📱弹幕狂欢,实时互动!你的声音,让直播更有温度!

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Our Service

集团服务

周边品牌策划

为周边产品打造 IP 形象、品牌故事及联名合作营销方案。

直播技术支持

包括现场导播、多机位拍摄、字幕包装及跨平台推流服务。

售后客户服务

建立用户反馈通道,处理退换货、技术咨询及服务投诉等需求。

周边销售渠道

打通线上电商平台、线下门店及赛事现场的全渠道销售网络。

周边产品设计

承接球衣、徽章、海报等实体及虚拟周边的创意设计与生产。

赛事运营管理

负责赛事招商、票务销售、现场秩序维护及媒体合作对接。

Why Choose Us?

为什么选择我们

赛事资源丰富

与国内外多赛事 IP 深度合作,覆盖足球、篮球等主流项目独家资源。

服务响应快速

7×24 小时客户服务体系,实时解决直播卡顿、产品售后等突发问题。

周边品类齐全

涵盖球衣、纪念品、数字藏品等多场景产品,满足粉丝个性化需求。

定制化方案优

可根据品牌需求提供赛事冠名、直播定制页、周边专属设计等服务。

1024

年度整合营销金案

140

+

最佳城市赛事营销奖

100

最具创新赛事奖

120

+

体育文创设计金奖

认识kaiyun
About Us

认识kaiyun

2018 年 3 月,公司于广州市天河区体育西路 189 号星辉大厦 15 层正式成立,命名为开云体育官方网站公司,专注于体育赛事全链条运营与专业直播服务,致力于搭建连接体育资源与大众需求的桥梁。

在赛事运营领域,公司聚焦群众基础广泛的足球、篮球、羽毛球等项目,已成功承办 “华南城市足球联赛”“粤东羽毛球团体邀请赛” 等区域性赛事 200 余场,覆盖参赛队伍超 1200 支、运动员及工作人员逾 1.5 万人次。赛事执行中,团队提供从赛事策划、裁判委派、场地布置到安全保障的一体化解决方案,曾创新引入 “青少年体验赛” 配套环节,吸引超 5000 名观众现场参与。

直播服务方面,公司自主搭建高清直播技术团队,配备多机位拍摄、专业解说及实时数据统计系统,为合作赛事提供全平台直播支持。通过微信视频号、抖音等渠道累计直播赛事时长超 3000 小时,单场最高观看量达 82 万人次,并推出 “弹幕互动抽奖”“球员专访连线” 等特色环节,增强用户参与感。此外,公司还与 10 余家体育场馆、5 家地方体育协会建立长期合作,整合场地、裁判、媒体等资源,形成 “赛事策划 - 执行 - 传播” 的闭环服务模式。

凭借专业的运营能力与创新的服务理念,kaiyun体育官网已成为华南地区颇具影响力的体育服务机构,持续为体育产业的大众化发展注入活力。

Simplified Workflow

简化流程

01

赛事筹备流程

涵盖赛事方案制定、场地审批、参赛方对接及宣传预热等全环节规划。

02

售后跟进流程

针对赛事票务、直播服务及周边产品的用户反馈处理与问题解决机制。

03

周边开发流程

从产品设计构思、打样生产到质检包装的全链条管控流程。

04

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、解说团队协作及实时画面切换的标准化操作。

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团队骨干

苗泽津

苗泽津

客服经理
惠骁潜

惠骁潜

首席运营官
计翠芝

计翠芝

网络工程师
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用户评价汇总

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常见问题解答

除特殊赛事外,普通直播内容将在结束后 24 小时内上线回放功能。
进入直播平台会员中心,选择月卡 / 季卡 / 年卡套餐完成支付即可开通。
提供专业解说团队实时解说,部分场次支持多语言版本切换。
支持 7 天无理由退换货,需保持商品包装完好并附购买凭证。
建议切换至流畅画质模式,或检查网络连接后重启直播页面。
现货商品 48 小时内发货,定制类产品需 7-15 个工作日制作周期。
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